某TOP商家—老客复购率超50%
某服饰TOP商家是一个诞生于互联网成就于互联网的品牌，于2015年就展开了与有客SCRM的合作，开展了微信运营。截止到2017年已拥有微信粉丝200W+，老客复购率超过50% 。那么他们是怎么做到呢?
第一步，老板通过有客SCRM将淘宝数据与微信数据打通，知己知彼，搭建好品牌积分体系。
第二步，通过好评返现和短信营销快速吸粉，把下过单的客户引导到微信上面；
第三步，用有客SCRM自定义分组和标签功能从多个维度给客户打标签进行分组。真正意义上做到精准营销，针对不同的分组，采取不同的推送内容。
最后通过公众号会员积分功能，结合店铺数据分析，在提高粉丝活跃度的同时，引导客户从微信端直接进入店铺下单，轻松提升老客户复购率。